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メール添付の写真がダウンロードできなくなった。

2023/04/16 09:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
necノートパソコン

・利用しているメールのサービス
(例:Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど)
===ご記入ください===
iPhoneメールからyahooメール

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===

有線ケーブル
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2023/04/17 03:15
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

>iPhoneメールからyahooメール
とありますがもう少し詳細を書きましょう。iPhoneからYahoo!メール宛にメールを送信しているって事でしょうか。
それとYahoo!メールはPC側でどうやって送受信しているのでしょう?メールソフト・アプリで受信しているのでしょうか?それともブラウザでYahoo!メールのサイトにアクセスしてログインして送受信しているのでしょうか?

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2023/04/16 11:34
回答No.2

以下でダウンロードできるならメールソフトの不具合と思われます。メールソフトの再インストールを検討したらいかがですか。

YahooのURLを開くhttps://www.yahoo.co.jp/ → 画面右のメールクリック → ログイン画面 → メールアドレス入力 → 次へをクリック → パスワード入力 → ログインをクリック → あとでをクリック → 受信メール一覧 → 該当メールを開く → 添付ファイル右横のすべてのダウンロードをクリック → 添付ファイルをダウンロード画面表示 → ダウンロードをクリック → 画面右上のファイルを開くかエクスプローラを起動してダウンロードフォルダを開く

2023/04/16 10:55
回答No.1

メール添付の写真がダウンロードできない。
もう少し具体的に書いたほうが回答がつきやすいですよ

写真添付のメールですよね?
iPhoneメールからyahooメールだけだと意味がよく伝わりません

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