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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:wifi ルーターの故障について)

wifi ルーター故障でインターネットがつながらない!故障料金は?

2023/10/14 09:31

このQ&Aのポイント
  • wifi ルーター故障でインターネットがつながらない場合、故障料金はいくらかかるのでしょうか?
  • ご利用の製品はapple iPad ミニで、ルーターのアンテナは立っていますが、インターネットがつながりません。店頭ではルーターの故障とのことです。
  • NEC 121wareのWi-Fi・無線LANに関する質問です。ルーターのアンテナは立っていますが、インターネットがつながりません。故障の場合、料金はいくらかかるのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

wifi ルーターの故障について

2023/05/03 11:17

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
apple iPad ミニ

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
wi-fi ルーター aterm MRO4LN

・接続方法および機器構成(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置(ルータ等)など)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップにはデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
ルーターのアンテナは立っていますがインターネットがつながりません、店頭ではルーターの故障とのことです、故障の場合は料金は?===ご記入ください===

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (5件中 1~5件目)

2023/05/03 22:40
回答No.5

初期化ボタンがあるのでそれを試してみては?
詳しくはマニュアル参照のこと

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2023/05/03 19:41
回答No.4

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/mobile/mr04ln/
こちらですね。他の方が回答されていますが

Atermの修理期間について
https://www.aterm.jp/support/inquiry/hoshu_list.html
「修理受付状況:受付終了(2022年4月)」と既にルーター自体の修理はできません。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/mobile/mr51fn/
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/mobile/mr05ln/
など別のルーターに買い替えることになるかと。ただ

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/mobile/mr04ln/spec.html
「microSIM×2」と今販売されている同じようなモバイルWi-FiルーターだとnanoSIMでSIMカードを差し替えて使うと言うのができません。

2023/05/03 14:28
回答No.3

本製品は、修理受付期間が終了した製品です。

修理受付期間が終了しますと、修理受付や添付品の販売受付も終了いたします。

また、電話などによるお問い合わせサポート業務も終了させていただきます(2023年3月1日より)。予めご了承ください。

故障や通信障害の事前回避と快適にインターネットをご利用いただくため、最新の製品への買い替えをお奨めいたします。販売中のAterm製品につきましては、「製品情報」をご覧ください。

また、製造終了より時間が経過しているため、本ページの更新は行われていません。ご了承ください。
https://www.aterm.jp/support/mr04ln/index.html

とありますね。残念ですが、買い替えとなってしまいます。

2023/05/03 11:22
回答No.2

修理に出すより買い替えた方が安いですよ

お礼をおくりました

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