音声が出ない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
デスクトップ

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-A2797DAB-E3

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
音声がでない

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

取り合えず、下記リンクを参照して、トラブルシューティングして下さい。
改善しない場合は、購入店又はメーカーサポートに相談して下さい。

パソコンから音が出ない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=002704

Answer

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
※どのページも似たような対処法になります。
改善しないようであれば、残念ですが、修理依頼を要する案件かと存じます。
購入後すぐでしたら初期不良の可能性もありますので保証対応してもらってみてはいかがでしょうか？

パソコン（PC）から音が出ない場合の対応方法 - ドスパラ
↓↓↓↓↓
https://www.dospara.co.jp/5info/cts_str_pc_nosound

パソコンの音が出ない原因は？Windows 10などOSごとの解決
↓↓↓↓↓
https://www.4900.co.jp/smarticle/7327/

Windows 10搭載パソコンで音が出ない場合の設定・対処方法
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/39523

【2022最新】パソコンの音が出ない原因と設定・対処方法
↓↓↓↓↓
https://jp.iobit.com/driver-update/no-sound-from-windows-52.html

Answer

パソコン購入直後でしたらパソコンの初期不良でしょう。早急に購入店、NECにパソコン一式の交換を申し入れたらいかがですか。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Answer

以下の３つをやってみて下さい。
１．スタート→設定→システム→サウンド→サウンドを再生する場所を選択する　でサウンドを再生する場所を選択する
２．スタート→設定→システム→サウンド　でボリュームを大きくする
３．スタート→設定→Windows Update(画面右上)　でアップデートする

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2797DAB-E3
こちらですね。

Windows 11でパソコンから音が出ない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023677
あたりを確認して見るぐらいでしょうか。

回答 （5件中 1～5件目)