タブレットの受信メールのURLについて

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
タブレット

・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
android12

・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-TE710KAW

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
①タブレットで受信したメール内のURLをタッチしても接続されず相手に繋がらない。青色に表示されているURL はつながります。
②受診したメールが一定期間過ぎと自動的に消されてしまう。ずっと保存しておきたい。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

Accepted Answer

そのメールアドレスはどちらのもので、どういった契約をされてどういった設定をされているのか存じませんが、
おそらくWebでのメール機能かと推察いたします。

自動的に削除されないように「保護」設定してみてはいかがでしょうか？
また、自動的に削除されないようなメールアカウントを取得し、ローカルにメール受信されるようにするとか。
下記ページなどが参考になりますでしょうか。
【初期設定では、ログイン・ログアウトする際に迷惑メールとゴミ箱フォルダ内のメールを自動削除する機能がONになっています。自動削除を希望されない場合は機能をOFFに変更してください。】とあります。

https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/notice/

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid290000108e/

https://www.au.com/mobile/service/webmail/

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE710KAW
こちらですか。

まずメールの受信に何のアプリを使っているのでしょう？
https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/201q/share/software/lvte.html
OutlookやGmailってアプリでしょうか？

1は
>受信したメール内のURLをタッチしても
>接続されず相手に繋がらない。
って状況がよく分からないです…
例えばメールにURLのリンクが貼られているならそれをタップすればお使いのタブレットならChromeあたりのブラウザでそのURLのページを開くような事にはなるかな？とは思いますが…

2は

https://downtownreport.net/app/gmail-kieru-mitsukaranai/
見たいな例はあったりはしますが…

Answer

以下試してみてはいかがですか。LAVIE Tabサポートセンターに電話で問い合わせてオペレータの指示で操作した方が分かりやすい思います。

URLを長押しして範囲を選択してコピーをタップ　→　Google chormeを開き
検索バーを長押し　→　貼り付けをタップ　→　検索バーの虫眼鏡アイコンをタップ

Google ドライブに保存する
1.Android スマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
2.メールを開きます。
3.ドライブに保存アイコン をタップします。
4.メールが保存されると、画面に [ドライブに保存しました] と表示されます。

使い方・修理受付　9:00～18:00（年中無休）
LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

タブレットの受信メールのURLについて