VersaPro　電源が入らない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

VersaPro
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VEE11R5D64G8

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ACアダプタ接続ランプが白く点滅しており、電源を押しても起動しない状態です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

放電処置後、パソコンの電源スイッチを入れてみてはいかがですか。

パソコンで放電処置を行う方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293
パソコンの電源ランプが点滅している場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020627

上記で直らない場合は、電源ユニット等の故障の可能性があります。故障診断を依頼したらいかがですか。

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Answer

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_smart.pl?KATA=PC%2DVEE11R5D64G8&SALE_KBN=
こちらですか。

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/202009/pdf/kg/index_VR10.html
を見る限りですがACアダプタ接続ランプは白の場合は点灯の事例しか無いですね。オレンジだと点滅する例はありますが。

他の方が回答されていますが

パソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293
放電処置をして見るぐらいかと。

ACアダプタ自体の故障？って事もあり得るので別のACアダプタを取り付けて見るとか。USB PD対応なのでスマホ用が使えるかも。

https://pcnavi.casnavi.nec.co.jp/prodinfo/connection?action=connection&prod_id=VEE11%2FR5-8
を見ると
https://lenovo-nec.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp130/index.html
と言うのがありますね。PC-VP-BP130はPDで45Wみたいなのでそれ以上の出力が出せるACアダプタ・AC充電器でないと充電自体は出来ないかも。

https://jpn.nec.com/products/bizpc/support.html
https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/care_center.html
どうしてもダメなら修理や点検に出して見るとか。

Answer

下記リンクを参照してみて下さい。
なお 改善されない場合はすみません。

Windows 10でパソコンが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018128

VersaProが電源が入らないトラブルに関する解決策