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締切済み

お気に入りトレイについて

2024/09/29 19:19

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
LAVIE Tab 112K2


・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5)
===ご記入ください===
android13

・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
===ご記入ください===
112K2_S140532_240720_NEC

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
 以前は他のアプリを使用している状態でもお気に入りトレイが画面下に表示されていたのですが、お気に入りトレイを下にスワイプしたら以後画面下に表示されなくなってしまいました。元に戻す方法を教えてください。
 ホーム画面ではこれまで通りお気に入りトレイは使用可能です。
 画像はGoogleドライブを使用している状態です。以前は赤の四角の中あたりにお気に入りトレイが表示されていました。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿された画像

回答 (4件中 1~4件目)

2024/09/30 13:18
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TAB11202
こちらでしょうか?
同じタブレットは所有していないので実機で確認したりは出来ません。

LAVIE Tabサポートセンター
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
他の方が回答されていますが上記に電話して操作方法の案内を受ける方が手っ取り早いかも知れません…


言われている「お気に入りトレイ」は

https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/support/s10/guide/01/guide02.html
https://www.au.com/online-manual/shg03/shg03_01/m_03_00_04.html
例えば上記に書かれているような「お気に入りトレイ」の事でしょうか?
だとすると仮に何かの表示に「お気に入りトレイ」自体を非表示にして再表示する方法は検索しても出てこないですね…

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/09/29 22:18
回答No.3

そうかもしれません。設定に辿り着けばいいと思います。LAVIE Tabサポートセンターに電話してオペレーターの指示を仰いだ方が解決が早いと思います。

2024/09/29 21:45
回答No.2

設定アイコンを表示する為に赤四角で囲ったアイコンをタップしてくださいの意味です。お気に入りトレイを長押ししてメニューにホーム画面が表示されたらタップしてくださいの意味です。

補足

2024/09/29 22:05

あなたが送ってきた画像、違う機種のものではないですか?僕の機種にはそのような画面やアイコンはないです。

質問者
2024/09/29 20:03
回答No.1

タブレットのホーム画面を開き添付画像の赤四角をタップ → 設定(歯車アイコン → アプリ → アプリ一覧表示  → お気に入りトレイを長押してホーム画面とかありませんか。ダメでしたら明日サポートに使い方を問い合わせるかタブレットを初期化したらいかがですか。

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

AVIE Tab(Android)で設定をすべて初期化する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015203

投稿された画像

補足

2024/09/29 21:19

赤四角は僕が描いただけでタップしたからどうとかはないですね。
お気に入りトレイを長押ししてホーム画面ってどういう事ですか?

質問者

お礼をおくりました

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