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ベストアンサー

NEC LAVIEノートPC サインインできない

2024/10/18 21:00

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
NECノートパソコンで指紋認証でサインインしていたが暗証番号に変更しようとして指紋認証を削除してしまった。
次サインインしようとするとPINの入力を要求される。PINがわからず前に進めない
どうしたらサインイン出来るのか教えて下さい。
宜しくお願いします。
・製品名 NEC LAVIEノートパソコン
•型番PC-N1671HAL-J
===ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/10/18 21:39
回答No.3

パスワード入力に切り替えてはいかがですか。

「2. パスワード入力に切り替えてサインインする」
Windows 11で設定したPIN(暗証番号)を変更する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023910#a02

お礼

2024/10/19 15:37

Powered by GRATICA
ありがとうございます
パスワード入力への切り替えができません
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2024/10/18 21:23
回答No.2

下記リンクを参照してみて下さい。
なお 上手く行かない場合はすみません。

Windows 11でPINを使用してサインインできない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023910

2024/10/18 21:07
回答No.1

PIN入力画面に「PINを忘れた場合」の項があるはずです。
メールやSMSやパーソナルデータなど、事前に登録している情報と照合して再設定が可能です。
何らかの事情でそれが出来ない場合には手詰まりです。他に方法がありません。
データが全て消えるかもしれないことを承知の上でメーカのサポート窓口を頼って下さい。

お礼をおくりました

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