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ベストアンサー
ワイヤレスキーボードで本体の電源が入らない
2024/11/03 10:49
ワイヤレスキーボード：KC-2105
パソコン本体：PC-A2365GAB
購入して間もないパソコンの付属ワイヤレスキーボードにて、電源キーを押しても本体の電源が入りません。
本体の電源ボタンにてパソコンは正常に起動できます。
起動後、キーボードからの入力は各キー問題なく入力が可能です。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
もしかして、ワイヤレスキーボード自体の電源ボタンでは…
電池を持たせるため、長時間使わない時にオフにする感じです。
PCの電源設定モードを「スリープ」にすると良いかと思います。
確認してください。
電源を「シャットダウン」（「休止」）にすると起動しないと
思いますが・・・。
お礼
2024/11/03 21:59
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Bluetoothキーボードとして接続設定を行った場合、スリープからの復帰に使用できるのですね。試してみます、ありがとうございました。
サポートに故障診断を依頼したらいかがですか。保障期間中(通常パソコン購入後1年)の修理は無料です。
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お礼
2024/11/03 21:56
とても勉強になりました。ありがとうございました。