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LAVIE T11の画面が黒くなる問題
2024/12/03 12:19
- LAVIE T11タブレットのユーザーが、電源を入れるとすぐに画面が黒くなる問題について質問している。
- 製品の詳細情報が求められており、接続方法やタブレットのバージョンが不明である。
- ユーザーは、具体的な問題解決策を希望しており、NEC 121ware関連の情報にも注目している。
LAVIE T11 11QHD1
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
タブレット
・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
不明
・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
T11
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WIFI
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電源を入れてもすぐに画面が黒くなり操作ができない
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
取り合えず、充電器を繋いで、電源長押しして改善しないか試して下さい。
なお 改善しない場合は故障の可能性が高いので、購入元に相談して下さい。
LAVIE Tab（Android）で電源を入れる方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015267
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T1195BAS
こちらでしょうか？
他の方が回答されていますが
LAVIE Tab
サポートセンター
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
修理サービス
https://support.nec-lavie.jp/repair/
その状態だと修理が必要かも知れません。
【手順動画】LAVIE T11 強制初期化とデバイスプロテクション解除の手順(PC-T1195BAS)【Android11】※他のAndroid11一部端末でも使用できる手順です。
https://spdic.biz/services/dp-unlock/frp-t1195bas/
みたいなのを参考に強制初期化を試みる手もありますが…
以下、試しても直らない場合は、LAVIE Tabサポートセンターに電話したらいかがですか。
Androidタブレット製品の電源が入らない事象に関する復旧方法のお知らせ → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2019/announce/atab2/index.html
LAVIE Tab（Android）で電源ボタンを押しても電源が入らない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015396
使い方・修理受付 9:00～18:00（年中無休）
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
お礼
2024/12/03 16:29
結局 強制再起動繰り返しているうちにデータ吹っ飛びましたがなんとか症状はなくなりました