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締切済み

パスワードを忘れた。

2025/01/04 13:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレットPC-T0855GAS のパスワードを忘れてしまいました。

・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5)
===ご記入ください===
LAVIE Tab T8 PC-T0855GAS

・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
===ご記入ください===
 PC-T0855GAS


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
パスワードを忘れてしまい、使うことができない。
初期化等いい方法をお教えください。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2025/01/04 15:24
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T0855GAS
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

他の方が回答されていますが

Androidで強制初期化する方法とは?やっておくべき備えも解説 | スマホスピタル
https://smahospital.jp/column/repair-smartphone/android_forced-initialization/
みたいな方法もありますがお使いのAndroidのバージョンだと端末保護(Device Protection)が働くので強制初期化するとGoogleアカウントのパスワードが分からない場合はタブレットが使えなくなります。

Android™のスマホを紛失したら「デバイスを探す」で探そう!設定方法や使い方を解説
https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2024/00167/
お使いのGoogleアカウントのIDとそのパスワードが分かっているなら
別のPCなどから「デバイスを探す」って言うのをブラウザで行うことは出来ます。

Googleアカウントのパスワードを忘れてしまった場合は最悪修理に出してメーカーに初期化してもらうとかになりますね…

このQ&Aは役に立ちましたか?

2025/01/04 14:35
回答No.1

前の質問で回答済です。
ユーザーは何もできません。タブレットの買い替えか修理依頼の選択です。

LAVIE Tabのファクトリーリセット(出荷時に戻す)法はありません。パスワードを思い出すか、LAVIE Tabサポートセンターに修理依頼するかでしょう。



使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)

LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

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