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Bluetoothが消えた
2025/01/29 21:56
ワイヤレスマウスをBluetoothで接続しようとしたのですが、デバイスの追加からBluetoothを選んでも、接続できません。となります。
Bluetoothのオンオフを切り替えるボタンも突然消えてしまい、復活しません。
デバイスを削除した記憶は全くないのですが、検索しても見つからない状況です。
Windows11です。
アドバイスいただけると幸いです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
「KB5050009」不具合の更新プログラムが1/28から配信されています。毎月第2水曜日の通常配信と違いますのでWindows Updateの設定が必用です。
スタート → 設定（歯車アイコン） → Windows Update → 「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」 → 更新プログラムのチェックをクリックすると「KB5050094」、「KB5050577」がダウンロード＆インストールされます。なお、放置していても2/12～自動配信されます。
マイクロソフト、最新オプションパッチで複数の「Windows 11 24H2」不具合を改善 → https://l.smartnews.com/m-iwlf6iA/QdSDGJ
以上参考まで
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
1月度のWindows Updateの「KB5050009」かもしれません。「KB5050009」不具合の更新プログラムの提供があるか分かりません。現在のところ対処法は「KB5050009」をアンインストールしかないようです。自己責任で「KB5050009」をアンインストールを試すしか。
Windows 11 1月度パッチ適用後、BluetoothヘッドフォンやWebカメラが正常動作しなくなる不具合 →
Windows Updat https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1658222.html
Windows 11でインストールされた更新プログラムをアンインストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023612
お礼
2025/01/29 22:39
ありがとうございます。
たしかに、年末までは問題なく使えていたので、このせいかもしれません。。。
下記リンクが参考になれば良いのですが…
Windows 11でBluetooth機器を接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023412
お礼
2025/01/29 22:40
ありがとうございます。
色々試しているのですが、解決せず。。。
デバイスマネージャーを見ても、Bluetoothのデバイスが見つからないので、勝手に消えてしまったみたいになっています。。。
お礼
2025/01/31 20:01
お示しの更新を試したら復活しました！
ありがとうございます！