Wi-Fiマークない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

PC-N1550GAW-HE

・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

急にインターネットを繋げれなくなって、
WIFIマークも全部表示がなくなってます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

Answer

アップデートも設定変更も何もしていないいのに、Wi-Fi無線に接続しなくなったのですかね。

取り合えず、ネットに接続の全部の機器（光回線契約会社からのレンタル機器も、市販のWi-Fi無線ルータも、PCも、スマホも）の電源のオフオンをしてみましょう。

よくあることですが、まさか、配電盤（分電場）のブレーカが落ちていたとか、光回線契約会社からのレンタル機器や市販のWi-Fi無線ルータなどの電源コードの外れとか、LANコードの外れとか、抜けかかっていたとか、設職不良では無いでしょうね？

Answer

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Windows 11でインターネットに接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023751

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1550GAW-HE
こちらですね。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-N1550GAW-HE
を見ても無線LANのドライバなどは無いですね。

Windows 11の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023237
などを参考にするとか。

Answer

とりあえずルーター、パソコンの再起動を試してはいかがですか。

Windows 11の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023237

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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