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締切済み

困ってます

プリインストールソフトの再インストールは可能？

2015/08/08 09:50

パソコンはNECのバリュースターVN770/F、OSはWindows７です。
デスクトップパソコンにプリインストールされていたサイバーリンクPowerDVDが特定のBDソフトを再生しなくなりました。
サイバーリンク社に問い合わせてみたところ、「PowerDVDの再インストール」を提案されたのですが、アンインストールした後に再度同じソフトをインストールできるものなのか、NECのサポートページを見てもわかりません。
普通はアンインストールしたらCDなどのメディアがない限り再インストールできないと思うのですが。
パソコンにはバックアップ用のCDは付いていませんでした。
再インストールは可能かどうか、教えていただけると有り難いです。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

gagaga42

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回答（2件中 1～2件目)

narashingo

2015/08/08 10:34

回答No.2

＞パソコンにはバックアップ用のCDは付いていませんでした。

再インストール用のCDが付属していない場合は、NECでは、「ソフト＆サポートナビゲーター」で追加や削除することができるとのことですが、ここにはPowerDVDは存在しないですか？
（Windows 7の「ソフト＆サポートナビゲーター」で、アプリケーションの追加や削除を行う方法）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013403

回答を評価する1

お礼

2015/08/08 11:07

ありがとうございます。
「ソフト＆サポートナビゲーター」にPowerDVDは入っています。
実は、アンインストールしたソフトが「ソフト＆サポートナビゲーター」から削除されてしまうものかがどうしても分からず、躊躇しておりました。
もしかしたら「極めて初歩的な内容なので、書くまでもなかった」のかもしれません。
ご回答いただいたように、アンインストールした後もソフト自体はソフト＆サポートナビゲーターに残っているようなので、削除と追加を試してみようと思います。

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mi7443

2015/08/08 10:24

回答No.1

「NEC」で調べるのが一番良いように思いますが、私のNEC製VALUESTARのケースを紹介してみます。ただ私のはとても古いXPのＰＣですので、参考になるかどうかは？ですが・・・。
スタート→すべてのプログラム→アプリケーション→インストーラNXと進めるとプリインストールのアプリのアンインストールやインストールが出来るようになっていますが、そちらの場合はいかがでしょうか？参考になればいいのですが・・・。

回答を評価する1

お礼

2015/08/08 11:05

ありがとうございます。
私のパソコンの場合は「ソフト＆サポートナビゲーター」で追加・削除できるようですが、削除したソフトはソフト＆サポートナビゲーターからも消えてしまうのかどうか、そこがどうしても分かりませんでした。
もしかしたら「極めて初歩的な内容なので、書くまでもなかった」のかもしれません。
ご回答いただいたように、アンインストールした後もソフト自体はソフト＆サポートナビゲーターに残っているようなので、削除と追加を試してみようと思います。

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