サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
困ってます

Windows7 スタートアップ修復

2015/08/10 03:03

VAIOのノートVPCEHシリーズを使っています。主な利用はiTunesとネットくらいなのですが...Windows7から10に無償アップグレードをしたところスピーカーから音が出なくなってしまい、その日のうちに7に戻しました。
7に戻りスピーカーも復活して喜んでいたのですが、先程から電源を入れても

Windowsを起動しています
ファイルを読み込んでいます...
スタートアップ修復

この問題を自動的に修復できません
問題の詳細を表示させると

問題の署名:
問題のイベント名:StartupRapairOffline
問題の署名01:6.1.7600.16385
02:上記と同一
03:unknown
等、問題の署名07まで記載がありました。
元のように戻るなら最悪、工場出荷状態になっても構わないと思い、スマホで検索かけて幾つか試してみましたがセーフモードでの起動も出来ず、setup utilityなどでも試してみたのですが全く解決出来ません。

Windowsを起動させる、または工場出荷状態にする方法は無いのでしょうか?

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/08/10 04:56
回答No.1

リカバリディスクでリカバリを行ってみて下さい。

もしくは、バックアップを作成しているなら、そのバックアップから復元出来ないか試して下さい

無意味かもしれないが、
BIOSでAHCIモードになているか確認をする

あとは、
chkdsk /f /r

sfc /scannow
を実行してみる

これで改善すればOKだけど、ダメなら、リカバリディスクでリカバリとかになるでしょう

お礼

2015/08/11 05:03

不具合が出ると思ってもみなかったのでバックアップ取ってないんです。
chkdsk /f /rとsfc /scannow やってみましたがダメでした...
素直にリカバリディスクで対応するしか無いみたいです。
今後はこまめにバックアップ取りたいと思います。
回答ありがとうございました。

xxxsquallxxx 質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。