スマートビジョンの再インストール

2015/09/01 20:20

Windows10を導入しました。その際パスワードを忘れてリカバリー（ホームアンドビジネス2010）しました。SmartVisinを際インストールしたいのですが、どうしたらいいんでしょうか？（pc-vn770fs6r)

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ksmago3

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121CCagent

2015/09/01 20:43

回答No.2

https://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770FS6R
こちらの商品ですがプリインストールOSがWin7（SP1）ですね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見ると分かりますがPC-VN770FS6RはWin10へのアップグレードはNECとしてはサポートしていません。

>その際パスワードを忘れてリカバリー（ホームアンドビジネス2010）しました。
これの意味が分かりません。「Microsoft Office Home and Business 2010」が付属しているモデルですね。通常リカバリ、NEC的には再セットアップをすると購入当初・工場出荷時状態に戻ります。その時にOSはWin7（SP1）に戻りSmartVisionもインストールされた状態で戻ります。ただし「Microsoft Office Home and Business 2010」はインストールされた状態には戻りませんのでこれだけは添付されている「Microsoft Office Home and Business 2010」のDVDとプロダクトキーが書かれた冊子を手元に用意して別途インストールする必要があります。

恐らくですがPC-VN770FS6RをWin10にアップグレードした場合、SmartVisionは動かないと思います。

お礼

2015/09/01 21:26

SmartVisionはWin10に対応していないと思われること理解しました。
再セットアップして工場出荷状態に戻すため処置（データバックアップ等）を行いたいと思います。
早速のご回答、ありがとうございました。

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hiro_redsun

2015/09/01 20:38

回答No.1

アップデートモージュールがありませんので、再インストールしても正常に動作しないと思われます。まだ動作確認されておりません。

お礼

2015/09/01 21:38

ＴＶの楽しみが失われ、Win10は早とちりでした。
ご回答ありがとうございました。

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