データ移行ができません

2015/10/11 14:29

PCを買い替えました。ファイナルパソコンデータ引越し9 for NECでデータ移行を試みてますが、
リモートパソコンに接続することができません
とエラーがでます。
セキュリティソフトは停止済みで、新しいパソコン名は表示されています。
他に確認すべきことはありますでしょうか？

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

aquabike

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回答（2件中 1～2件目)

yakan9

2015/10/12 07:29

回答No.2

「ファイナルパソコンデータ引越し 9TM plus for NEC」
http://121ware.com/navigate/support/datamove/win8/index02.html

「データの引っ越し」の動画は見ましたか?
約２５分間の長時間です。
ノートを用意して、メモを取りましょう。
基本的には、３方法があります。
LANクロスケーブル
ネットワーク経由
USBメモリ

このうちのどれをやろうとしていますか。
おそらく２番目の、ネットワーク経由かと思います。
無線LANとかであれば、引っ越しするときは、有線LANに切り替えた方が無難です。
どこまで進んでいますか。

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121CCagent

2015/10/11 15:57

回答No.1

「ファイナルパソコンデータ引越し 9TM plus for NEC」http://121ware.com/navigate/support/datamove/win8/index02.html
「セットアップ時のトラブル」のFAQ
http://faq.aos.com/pcmover2/10/504/
エラーメッセージ:「リモートパソコンに接続することができません」
http://faq.aos.com/pcmover2/2013/12/post-61.html
とか確認してみるぐらいでしょうか。

実際にそのソフトを使ったことはありませんし所有もしてないので詳細までは分かりませんm(__)m

パソコン添付アプリケーションの問い合わせ窓口一覧
http://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/qadoc?QID=002386
を見るとそのソフトの記載はないので問い合わせるとしたら
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
にある電話番号に電話して聞いてみるぐらいでしょうか。

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