プリインストールのマカフィーリブセーフを削除したい

2015/11/22 15:08

友人からの代理での投稿になります。元々入っているマカフィーリブセーフを削除をしたいのですが、削除前にウィルスソフトをいれてしまいエラーが出て削除することができません。
どうすればいいでしょうか？PCメーカーへ相談したり、リカバリーするしかないのでしょうか？
Windowsは8.1を利用しています。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

Buffalo_Jiro

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te2kun

2015/11/22 15:48

回答No.1

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview;jsessionid=Xh0t8uOpbDWTnhrrL9oC71VO0nFC8cL7kbgtdbutjsFwutvhV4D7!-1389001415!241849410?articleId=TS101693&_afrLoop=443550684825679#!%40%40%3F_afrLoop%3D443550684825679%26articleId%3DTS101693%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3Dtw6gflmm9_4

お礼

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。
友人からの連絡で動作が緩慢すぎて、たどりつかなかったとのこと。結局初期化をされたとのことでした。
お手数をおかけしました。ありがとうございます。

2015/11/25 11:27

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kimamaoyaji

2015/11/24 09:32

回答No.2

インテルセキュリティテクニカルサポートセンターでアンインストールの項目に書かれています（現在はMcafeeはインテルのセキュリティソフトのブランド名です）。
http://www.mcafee.com/japan/home/support/tsquery/
セキュリティソフトのランキングでここ半年ほど３位固定状態です
http://anti-virus-software-review.toptenreviews.com/

お礼

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。
マカフィーはインテル社になったのは初耳でした。
なお、友人からの連絡で動作が緩慢すぎて、たどりつかなかったとのこと。結局初期化をされたとのことでした。お手数をおかけしました。ありがとうございます。

2015/11/25 11:28

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