メールが開けません

2015/12/07 13:45

インターネットは開きますが、メール、ワード、エクセルが開きません。どうすればいいか教えて下さい。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：メール」についての質問です

j9y4r

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noname#230377

2015/12/08 16:50

回答No.4

マイクロソフト　オフィスを再インストールしてください。

もし、インストールする為の認証キーが無ければ、新たに購入する必要があります。

なお、メールについては無料メールソフトもWeb検索すれば、入手可能でしょう。
場合によってはWord, Excelの代用も可能なフリーソフトの入手も出来るかも知れません。

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potatorooms

2015/12/07 16:43

回答No.3

インターネットは「開く」ということはできないものです。何かを「インターネット」と呼んでいると思うのですが、具体的なアプリ、ソフトウェアの名前を挙げてみてください。
「メール」についても同様です。

また、分かるなら、インターネットの接続方法と、今繋がっているかを確認してみてください。

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noname#242220

2015/12/07 14:20

回答No.2

再インストールするのが一番早い。

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narashingo

2015/12/07 13:59

回答No.1

＞メール、ワード、エクセルが開きません

いわゆる、Microsoft Officeのアプリが起動できないのでしょうか。
その場合、OSやOfficeのバージョンが不明ですが、こちらの記事で対処できないでしょうか？
（Office 2013 が起動できない場合の対処方法）
http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2013/11/15/office-2013.aspx
（Office 2010が起動しない場合の対処方法）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016582

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