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2015/12/07 13:45
インターネットは開きますが、メール、ワード、エクセルが開きません。どうすればいいか教えて下さい。
※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
マイクロソフト オフィスを再インストールしてください。
もし、インストールする為の認証キーが無ければ、新たに購入する必要があります。
なお、メールについては無料メールソフトもWeb検索すれば、入手可能でしょう。
場合によってはWord, Excelの代用も可能なフリーソフトの入手も出来るかも知れません。
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インターネットは「開く」ということはできないものです。何かを「インターネット」と呼んでいると思うのですが、具体的なアプリ、ソフトウェアの名前を挙げてみてください。
「メール」についても同様です。
また、分かるなら、インターネットの接続方法と、今繋がっているかを確認してみてください。
再インストールするのが一番早い。
>メール、ワード、エクセルが開きません
いわゆる、Microsoft Officeのアプリが起動できないのでしょうか。
その場合、OSやOfficeのバージョンが不明ですが、こちらの記事で対処できないでしょうか?
(Office 2013 が起動できない場合の対処方法)
http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2013/11/15/office-2013.aspx
(Office 2010が起動しない場合の対処方法)
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016582
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