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windows10でテレビ受信できない問題の改善方法
2023/10/12 17:39
- Windows7からWindows10にアップグレードした際に、テレビ受信ができなくなってしまった場合の改善方法について教えてください。
- Windows10でテレビの受信ができない問題が発生しました。Windows7からのアップグレード後に起こったのですが、どのように改善すれば解決できるでしょうか。
- NEC 121wareのWindows版を使用しており、Windows10にアップグレードしたらテレビの受信ができなくなりました。問題の解決策を教えてください。
windows10でテレビ受信したいのです。
2015/12/14 16:43
windows7でテレビを受信していましたが、windws10にグレードアップして受信できなくなりました。改善方法を教えてください。
※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答 (9件中 6~9件目)
>windows7でテレビを受信していましたが、windws10にグレードアップして受信できなくなりました。改善方法を教えてください。
ここはNECのサポートではありませんが、
たとえNECのサポートであったとしても
現在記載されている情報だけでは解決できません。
TVを受信するにはチューナーが必要です。
PCにチューナーが付属している場合は、それ用のソフト(ドライバやアプリ)も必要です。
t-oscar さんのPCにはどんなチューナーやソフトがあったのでしょう?
それらはWin7で動作していたのでしょうが、
Win10には対応していたのでしょうか?
t-oscar さんがお使いのPCがNECのパソコンであったとして
それらがWin10に対応していないのに勝手にWin10にアップグレードした
なんてことはありませんよね?
対応していたとすれば、NECのwebサイトから必要なものをダウンロードして
インストールしてください。
機種やソフトが不明なので、こんな一般的なことしか言えません。
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http://deji39.com/windows10/tv%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AFwindows10%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8tv/
に
TV機能つきパソコンはWindows10にアップグレードするとTV視聴が出来なくなります
と書いてあります。
>改善方法を教えてください。
「リカバリして、購入時のWindows7の状態に戻す」しかありません。
なお、リカバリによって「今までの録画データはすべて消滅」します。
「著作権保護の関係」で、リカバリにより録画再生用のソフト(SmartVisionなど)を再インストールした場合は「録画データ内の著作権保護用の暗号コードが変わってしまう」ので、録画データをバックアップしてあっても録画データは(暗号コード不一致で)再生できなくなります。
貴方は「リカバリせず、Windows10対応の、上位互換ソフトが出るまで待つ」か「諦めてリカバリしてWindow7に戻す」のどちらかを選択しなければいけません。