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SmartVisionが動作しません。

2016/01/10 18:40

昨日、パソコンでNTT(フレッツ光)のセキュリティ設定しなおしたら、SmartVisionが動作しなくなりました。NTTに問い合わせたら、セキュリティが問題ではないといわれたのですが…。ワイヤレスTVデジタル(PC-AC-WT001C)も問題ないですし。無線LANネットーワークの設定を確認したら、識別されていないネットワークと表示されます。NTTさんがおそらくパソコン(LL870/W,NEC LAVIE)側の問題らしいといわれたのですが、どうしたらいいですか?

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

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2016/01/10 19:20
回答No.1

>SmartVisionが動作しなくなりました。
どう動作しなくなったのでしょう。何かエラーメッセージが出ているとか詳しい状況を書いた方が良いかも。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL870WG
2011年9月~2012年5月発表LaVieでワイヤレスTVデジタルの初期設定を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016643
2009年10月以降発売VALUESTAR/LaVieでワイヤレスTVデジタルの初期設定に失敗する場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012030
009年10月以降発売VALUESTAR/LaVieでワイヤレスTVデジタルでTV視聴の設定後にインターネットが利用できなくなった場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012032
2009年10月以降発売VALUESTAR/LaVieでワイヤレスTVデジタルの設定後、既存のワイヤレスLANに接続するとTVが視聴できなくなる場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012031
2011年9月~2012年5月発表LaVieでワイヤレスTVデジタルの初期設定を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016643
関係しそうなのをとりあえず適当に列記してみましたがどうも何となく違う気はしますね。

>無線LANネットーワークの設定を確認したら、識別されていない
>ネットワークと表示されます。
これがおかしい気はしますね。


LaVie L / LaVie G タイプL(p) BIOSアップデートモジュール
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=6030
修正点
 ・ワイヤレスLAN接続が切断されてしまうことがある。
  また、上記切断の影響でワイヤレスTVデジタルによる番組視聴が
  できなくなる場合がある。

とあるのでこれを適用してみるとか。

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