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win10

2016/01/21 17:18

win10のパソコンを購入。
新たらしく取得した＠outlook.comのメールです。
昨日まで送受信できていたのですが、今日から送信ができなくなりました。受信は可能です。NECでサポートしてもらったら自分あてのメールは届くようになりました。しかし、他人あてのメールは「送信済みメッセージ」にはあるのですが、電話で確認しても「届いていない」と言われます。どうしたら正常に送受信できますか。
ちなみに、以前使っていたwin7の方には、10のメールも入ります。よくわからないのですが、私が同期の作業を荒らしいです。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：メール」についての質問です

suzukitakasi

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noname#220994

2016/01/21 18:29

回答No.2

Outlook.comはwebメールなので、メールの送受信は出来ますが、
メールを受け取る側がネットからのメールを拒否していればメールを送る事は出来ないのです。
メールを得れとる側の電話番号が分って居る場合には、電話を掛けてメールの受信許可の設定をしてもらう必要があります。

Outlook.comには、このようなルールがあるので参考にして下さい。
相手先から受信をしたメールには直ぐに返信をするにチェックを入れます。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/outlook/not-receiving-email

お礼

2016/01/22 05:32

ありがとうございました。
教えてもらったURLは具体的で大変役に立ちました。
microsoftのｏｓではmicrosoftのドメインを使う方がすっきりすると思っていましたが、
そうでもないようですね。

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daisen076

2016/01/21 17:27

回答No.1

今まで他人にメールは届いていたのでしょうか？
また、そうなったきっかけはありますか？

outlook.comのアドレスは送り先によって届かないということを聞いたことがありますが・・・

特にこだわりがなければ、別のメールアドレスを使われてもいいのかもしれません。

お礼

2016/01/21 18:07

ありがとうございました。
ほかのめーるを使ってもいいのですが
あちこちに変更の届を出してしまったので
また変えるのも億劫です。

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