このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：win10）
win10のパソコンで送信できない問題
2023/10/12 18:30
このQ&Aのポイント
- win10のパソコンで＠outlook.comのメールの送信ができなくなりました。受信は可能です。
- NECのサポートに相談して、自分宛のメールは届くようになりましたが、他人宛のメールは届かない状態です。
- 以前使っていたwin7のパソコンでもwin10のメールが届いているため、同期の作業に影響が出ています。送受信の正常化方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
win10
2016/01/21 17:18
win10のパソコンを購入。
新たらしく取得した＠outlook.comのメールです。
昨日まで送受信できていたのですが、今日から送信ができなくなりました。受信は可能です。NECでサポートしてもらったら自分あてのメールは届くようになりました。しかし、他人あてのメールは「送信済みメッセージ」にはあるのですが、電話で確認しても「届いていない」と言われます。どうしたら正常に送受信できますか。
ちなみに、以前使っていたwin7の方には、10のメールも入ります。よくわからないのですが、私が同期の作業を荒らしいです。
よろしくお願いします。
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
ベストアンサー
2016/01/21 18:29
回答No.2
Outlook.comはwebメールなので、メールの送受信は出来ますが、
メールを受け取る側がネットからのメールを拒否していればメールを送る事は出来ないのです。
メールを得れとる側の電話番号が分って居る場合には、電話を掛けてメールの受信許可の設定をしてもらう必要があります。
Outlook.comには、このようなルールがあるので参考にして下さい。
相手先から受信をしたメールには直ぐに返信をするにチェックを入れます。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/outlook/not-receiving-email
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2016/01/22 05:32
ありがとうございました。
教えてもらったURLは具体的で大変役に立ちました。
microsoftのｏｓではmicrosoftのドメインを使う方がすっきりすると思っていましたが、
そうでもないようですね。