サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
すぐに回答を！

microsoftアカウントは再設定可能？

2016/01/25 22:14

winndouws10でmicrosoftアカウントの設定においてアカウント現在使用しているプロバイダーのメールアカウントにしました。例　abcd@ef.ne.jp
その後、outlook2013でメールの設定をしOutlook.comからのメールを受信しましたが発信ができません。現在のプロバイダーでのメールアドレスをmicrosoftのアカウント設定したのが問題なのでしょうか。もしそうであればmicrosoftアカウントを再設定することができるのでしょうか。すみませんがどなたかお教えください。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/01/28 16:09
回答No.1

アカウント関連については問題ないと考えますが…
Outlookから送信できない理由はよくわかりませんが、
もしメール送信できないという問題が発生しているのが、Windows10搭載のメールソフトであれば、これの場合は「受信のみ」可能で、メールソフトからは送信できない仕様となっていると思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございます
大変申し訳ありません。Windows10搭載メールソフトでした。
８年ぶりにＰＣを新しくしましたのでこれがOutlookだと勘違いしておりました。
ご回答いただいたようにWindows10搭載メールソフトは受信のみだということですね。
Outlookを設定しましたらこれまで通りに送受信できるようになりました。
ありがとうございました。

2016/01/31 16:56

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 （3件中 1～3件目)

2016/01/29 21:29
回答No.3

受信メールには送信した内容が書いてあったでしょうか?
発信とは、Windowsのメールをアドレスを設定し、そのアドレスをクリックなどしてアプリが開けて、新規メールを開くことができている状態で、送信先のアドレスを入力して送信したという事でしょうか?
メールが起動前ではないですよね?
設定を変える場合は、設定情報の控えを持って、センターの方に理由を伝えてから説明してもらった方がよいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
恥ずかしいことですがWindows10搭載メールソフトをOutlookだと勘違いしておりました。
Outlookを設定し送受信できるようになりました。
ありがとうございました。

2016/01/31 17:05

2016/01/29 21:07
回答No.2

・設定ミスではないでしょうか?
・Windowsアップデートは済んでいるでしょうか?
outlook.comをアカウントにした場合にも連絡用(確認用)のアドレスが必要になるので設定情報は保管管理しないといけません。同期とか確実にするためにも、設定にも設定が必要ですよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
恥ずかしいことですがWindows10搭載メールソフトをOutlookだと勘違いしておりました。
Outlookを設定し送受信できるようになりました。
Windows10搭載メールソフトは送信できない仕様のようですね。
ありがとうございました。

2016/01/31 17:10

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp