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2016/01/30 11:22

ハードデスクに重大な問題が発生しました。ユーザーの追加の操作したときに発生しました。ハードデスクディスクに問題があるのでしょうか、それともWindowsに問題があるのでしょうか。アドバイスをお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ainichi

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回答（2件中 1～2件目)

seijiadb07

2016/01/30 12:57

回答No.2

ハードディスクに問題が無い場合でも、ファイルシステムに不良がでている場合があるので、CHKDSKを実施して問題を修正した方がよいです。
自機のWindows10では権限が必要になり「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」で起動した際にBitLocker回復キーが必要になるので、この場合センターなどで指導してもらうのがよいと思います。

コマンドプロンプトの記述は「CHKDSK C: /F」です。

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お礼

2016/01/31 19:41

早速のアドバイス有難うございました。いろいろチェックした結果HDDの不良の可能性がだいのようです。ありがとうございました。

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noname#228894

2016/01/30 11:49

回答No.1

今の話だけで判断するのは微妙ですが、リンク先のような画面が出たんなら、リンク先記事の内容が答えです。

http://datarescue.yamafd.com/windows_detected_hdd_problem/

別の内容で警告された場合は、どのように言われたのかを正確に書くか、あるいはエラー表示の画面コピーを貼って下さい。もしかすると本当の不具合じゃなくて、迷惑ソフトの脅迫という可能性もありうるので。

回答を評価する1

お礼

2016/01/30 12:28

早速アドバイスいただきありがとうございます。リンク先を閲覧せていただきます。

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