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パソコンが起動できない!NECラビエHS550CASのトラブル解決方法とは?
2023/10/12 18:45
- NECのラビエHS550CASを使用したパソコンが起動しないトラブルが発生しています。電源を入れても画面は真っ黒のままで、強制終了しても状況は変わりません。このトラブルの解決方法についてご教示ください。
- NECラビエHS550CASを使用しているパソコンが起動しないという問題が発生しています。電源を入れた後も画面は真っ黒のままで、強制終了しても改善されません。この問題の解決策を教えてください。
- NECラビエHS550CASを使用しているパソコンが起動しない問題に直面しています。電源を入れても画面は真っ黒のままで、強制終了しても状況が改善されません。この問題の解決方法を教えてください。
パソコンが起動できない
2016/02/23 18:38
現在、NECのラビエのHS550CASを
使用しています。
パソコンの電源を入れても、起動はするものの画面は真っ黒な
ままで(-_-;)
電源ボタンを長押しして、スライドさせて強制終了の画面になり、それを行ったあともかわりありません。
どうしたら、元に戻るのでしょうか?
※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答 (4件中 1~4件目)
原因の目安です。下記確認結果をメカーサポートにTELして下さい。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
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Q1:電源スイッチ押した後NECロゴが表示されますか?
・される:マザーボード以外の故障
・されない:マザーボード、メモリの故障の可能性大
Q2:電源スイッチ押した後電源ランプの状態は
・点灯したまま:電源ユニット以外の故障
・点滅又は点灯しなおい:電源ユニットの故障
Q3:電源スイッチ押したHDDアクセスランプの状態は
・点灯又は点滅:HDD以外の故障
・一時点灯後消灯:HDDの故障
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ハードディスクが壊れたか、あるいは電源ユニットが壊れたかだと思います。
ハードディスクか電源ユニットなら自分で交換もできますが、メーカー製ですからメーカーに修理依頼するのもいいかもです。
Windows 10でパソコンが起動できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018128
あたりを参照してみるとか。
Windows 10でOSが起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018310
あとは上記のような方法でシステムの復元を試みるとかでしょうか。