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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：再セットアップで完全に購入した状態に戻りますか）
再セットアップで完全に購入した状態に戻りますか
2023/10/12 19:25
このQ&Aのポイント
- windows8.1からwindows10にして数か月経ちますが、更新してシャットダウンしたら次電源を入れた時水色の画面で固まってしまいました。
- 個人データを残したまま8.1を再インストールした結果、オフィスや筆ぐるめ20などのアプリがなくなってしまいました。
- 再セットアップすることになりましたが、NECのLS700/Nを使っているためパソコン初心者には難しいです。元の状態に戻らない場合は無駄なことかもしれません。
※ 以下は、質問の原文です
再セットアップで完全に購入した状態に戻りますか
2016/03/11 22:36
windows8.1からwindows10にして数か月経ちますが更新してシャットダウンしたら次電源を入れた時水色の画面で固まってしまいどうにもならなくなってしまったので多分ですが個人データを残したまま8.1を再インストールするっていうのをしたと思うのですが、そしたらオフィスや筆ぐるめ20など色々なものがなくなってしまいました。
オフィスは何とかなったのですが他はどうにもなりません。
仕方ないので再セットアップっていうのをしようと思うのですが筆ぐるめ20などのアプリはまた使えるようになるでしょうか？
NECのLS700/Nを使っていますがパソコン初心者で再セットアップは結構難しそうなのでもし元の状態に戻らないようなら無駄なことはしない方がいいのかなとも思います。
誰か良い方法があればお助け下さい。
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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補足
2016/03/13 01:04
回答ありがとうございます。
筆ぐるめは最初から入っていたのですが再セットアップで戻るでしょうか？