ディスプレイについて

2016/03/13 13:15

先月、ノートＰＣを購入したのですが、
インターネットに２０分くらいつなげていると、画面が真っ暗になってしまいます。解決方法わかる方、対処法を教えてください。
購入したもの：ＬＡＶＩＥ　ＤＩＲＥＣＴ　ＮＳ（Ｓ）
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｕｗｓ１０

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

nec20160206

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回答（3件中 1～3件目)

noname#242220

2016/03/13 13:57

回答No.3

他の方も書いている様に消費電力を軽減するため
スリーブ＆スタンバイ機能で使用しないと画面を停止する機能が付いてます。
（こちらはだいたい数分です）
いやそれではないと言えば『放熱状態』が悪くてOS自体が停止しているとか、
バッテリが『空に』なって停止しているかでしょうね。

暗くなった時にマウスクリックか電源ぼたんをクリックして
表示されるなら先程の機能が動作してます。

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daisen076

2016/03/13 13:44

回答No.2

細かいことを聞くようですいません。
「インターネットに20分くらいつなげていると、画面が真っ暗になってしまいます」ということですが、
マウスかキーボードを使って20分操作している途中で画面が暗くなるということですか？
多くのノートパソコンは、節電のためにある程度時間が経つと画面が暗くなるようになっています。

設定を変更する場合は、以下のアドレスを参照ください。
富士通のページですが、Windows10をお使いとのことですので、基本的にこの手順でできます。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7010-7972

もしこれでも改善されないようでしたら、一度故障の判断含めてNECに聞いていただくとよいと思います。

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hiro_redsun

2016/03/13 13:25

回答No.1

保証期間内の不具合は、メーカーに連絡するのが、筋です。

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