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Office2013の再インストール方法とエラー解決のポイント
2023/10/12 19:30
- OUTLOOKのバージョンアップ指示を受け、途中で応答しなくなりダウンロードを中止したため、Office2013の再インストールを試みましたがうまくいきません。Word、Excel、Outlookの全てでエラー表示が出て起動できない状況です。
- OUTLOOKのバージョンアップ後、Office2013がエラー表示を出し起動できなくなりました。再インストールを試みましたがうまくいきません。Word、Excelもエラーが出ています。
- OUTLOOKのバージョンアップ中に応答しなくなり、ダウンロードを中止しました。その後、Word、Excel、Outlookが全てエラー表示を出し起動できない状況です。Office2013の再インストール方法を教えてください。
Office2013の再インストール
2016/03/26 11:06
OUTLOOKのバージョンアップ指示があったため、アップロードしましたが、途中で応答しなくなりダウンロードを中止しました。その後、従来、使用していたWord2013、Excel2013、Outlook2013で全てエラー表示がでて、起動できなくなりました。Officeの再インストールを試みましたが。うまくいきません。因みに、Win8.1を10にバージョンアップしています。
※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答 (4件中 1~4件目)
windows10へアップグレードをされたとき、Office2013はアンインストールをされすに残っていたのですか。
Office2013を再インストールをされた場合、再ダウンロードとインストールに必要なプロダクトキーをあなたのアカウントに送られてくるので、プロダクトキーを印刷して大事に保存をして下さい。
Office2013は期限なしの永続利用が可能です。
但し、アカウントとパスワードを変更したら永続利用は無効になります。
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windows8.1からwindows10へアップグレードをされた場合、
Office2013は引継ぎが出来ないので、アップグレードをされるのと同時に
Office2013はアンインストールをされます。
Office2013を際インストールをする場合は、パッケージに入っているカードの
プロダクトキーが必要であり事前に準備をしていることです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx
Win8.1を10にバージョンアップしています。
正しくは、バージョンアップでは無くアップグレードですね。
>全てエラー表示がでて、起動できなくなりました
正確なエラー表示を書き出してください。
>再インストールを試みましたが。うまくいきません。
情報不足です。
どんなエラーがでるとか?
再インストールのどこで停止するとか?
うまくいきませんの一言では、原因が特定できません。
お礼
2016/03/26 19:48
バージョンアップ時に強制的にアンインストールされたOffice2013が残っていたようで、マイクロソフトに依頼しOffice2013のダウンロードができました。
色々ご指導頂き有難うございました。