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Windows10のデバイスとプリンター

2016/04/11 14:25

Windows10のデバイスとプリンターの中に該当のプリンターは無いのですが、ExcelやWordで印刷する時のプリンター一覧の中には存在するプリンターがあります。プリントサーバーのプロパティのドライバから該当のプリンターのドライバを削除しようとしても、使用中なので削除できませんというメッセージが表示なり削除できません。該当のプリンターを削除する方法か、デバイスとプリンターに表示させる方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

humizou

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aokii

2016/04/11 14:43

回答No.1

ExcelやWordで印刷する時のプリンター一覧の中に存在するプリンターは、過去の履歴ですので、できれば、無視するようにしてください。
現在ご利用のプリンターが有りましたら、プリンターの電源を入れて、LANにつないでみてください。また、印刷できないようでしたら、現在ご利用のプリンターのドライバをインストールしてみてください。
なお、ケーブルテレビ会社のインターネット回線をお使いでしたら、LAN接続機器の電源コネクタを一旦外してから再度接続してみてください。

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補足

2016/04/14 11:02

aokiiさんご回答頂き有難う御座います。
プリンターの接続方法ですが、USB to パラレルケーブルで接続しています。現在は同じプリンターをプリンター名を別にして作成して印刷は問題ない状態です。メモ帳等でもデバイスとプリンターに存在しないプリンターが一覧の中にあります。このような状況ですが、他に対応方法などあればご教授の程、宜しくお願い致します。

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