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困ってます

文字化けします。

2016/04/11 20:27

Wordの添付ファイル名が文字化けします。

Office365で作成したWordファイルを開けた状態から
[ファイル]→[共有]→[電子メール]→[添付ファイルとして送信]で
Windows live mail 2012 が立ち上がりファイルが添付されます。
しかし、そのファイル名が文字化けします。

一方で、Windows live mail 2012 を立ち上げてから、
添付したいファイルをドラッグ&ドロップでメールに貼り付けた場合は文字化けしません。

どうすればこの現象が直るでしょうか?
使用しているOSはWindows7です。

ご教示ください。


※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2016/04/11 20:43
回答No.1

>[ファイル]→[共有]→[電子メール]→[添付ファイルとして送信]

これは、Wordのメニューからですよね?
この方法は、Office Outlookを送受信に利用していて、これが既定のプログラムでないと動作しなかったと思います。
次のページにあるように、「MAPI (Messaging Application Programming Interface) に準拠した 32 ビット電子メール アプリケーションを使用している必要があります。 」とありますが、Windows Liveメールは、該当ソフトではないです。
(Word ファイルを電子メールで送信するには)
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/881791

>Windows live mail 2012 を立ち上げてから、添付したいファイルをドラッグ&ドロップ

Windows Liveメールをお使いでしたら、普通のファイル添付のこの方法で送信してください。

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