タッチパネルが反応しない

2016/04/25 14:50

LAVIE Hybrid ZERO HZ750ですが、タッチパネルを使っていると途中でタッチパネルが使えなくなるのですが何故でしょうか？再起動しても治らずそう思うと突然使えるようになります。故障ですか？よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Boss5089

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trytobe

2016/04/25 15:00

回答No.2

電源を入れている時間が長く経つと、タッチパネルが使えなくなるが、電源を切って冷えると使えるようになる、

という現象ならば、おそらくはハードウェアの不良（部品が高温になったときに誤動作してしまう）なので、修理見積もりされるのが良いかと思います。

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aokii

2016/04/25 14:58

回答No.1

無線マウスを使っているとか。
OS等のアップデート中とか。

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