bluetooth設定が出来なくなりました

2016/05/10 11:29

昨晩bluetoothのパスワードの質問をしたものですが、キーボードを接続して使用していたら、突然画面がフリーズしてしまいました
再起動をしてキーボードを接続するためbluetoothの設定を試みました
設定ができなくなりスタート画面に戻ります
型式ｐｃ－ｔｗ７１０ｍｓです

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

gansan88

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2016/05/11 04:08

回答No.1

「完全シャットダウン」を実行する方法（ Windows10 ）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
念の為、一度「完全シャットダウン」を実行してみるとか。
上記のページの中ほどの

「設定」から完全シャットダウンを実行する

の手順を踏むことになると思います。キーボードが動かないのでShitキーは押せませんので。

あとはキーボードの電池切れなど無いか？確かめてみるとかって言うのもありますが意外と電池は持つので可能性は低いかも。
一度、121コンタクトセンターに電話して相談してみると良いかも知れません。

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