simカードが取り外せません

2016/06/06 08:06

Lavie Tab S　でsimカード取り外すことができません。取り外せない以外、利用に支障はありません。取り扱い説明書には、押すと飛び出すとありますが、全く動かず、挟んでつかみ出すこともできません。昨日、購入したばかりです。NECサポートは全く電話がつながらず、販売店に持ち込んだら、対処してもらえるものでしょうか。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

cyobicyobicyobi

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fmxBeem

2016/06/06 08:15

回答No.1

SIMスロットは繊細な作りなので、無理な力を加えると破損する恐れがあります。
販売店経由でNECサポートセンターに送ってもらったほうがいいでしょう。
販売店での修理対応はないと思います。

ちなみに別メーカーのタブレットで同様の症状に陥りましたが、
SIMカードとスロットの隙間にテープを差し込んでカードに圧着、
ゆっくり引っ張って取り出すことが出来ました。

お礼

ありがとうございます。これから販売店に持ち込んでみます。

2016/06/06 18:54

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