アカウントの切り替えができない

2016/06/20 21:10

型番はPC-VN370LS6Rのデスクトップです。
6月初めにwindow8からwindow10にアップグレードしました。
アップグレードしてからはＰＣは立ち上がるのですが、管理者アカウントから家族のアカウントに切り替えようとしても、パスワードを入力する前の画面で、「自動再インインできませんでした。「ユーザーの切り替え」をクリックしてサインイン後、「ＴＶ共通設定」で自動サインイン設定を再設定してください。」と表示されるのみでアカウントは切り替えることができません。ちなみに、このモデルはＴＶ機能付きです。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

cpo5711st

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noname#230377

2016/06/20 22:48

回答No.1

ＴＶ機能付きのパソコンはWindows 10に対応しておりません。
従い、元のＯＳに戻す事を薦めます。

現状、システムにはログインそのものは出来る様なので、システムの復元を実行すべきと考えます。

お礼

「ＴＶ機能付きのパソコンはWindows 10に対応しておりません。」をヒントに、121wareのサイトでWindows 10アップグレード対象機種かどうかを調べましたところ、対象機種ではありませんでした。アップグレードから31日以内でしたので、元のＯＳに戻したところ、無事戻すことができました。有難うございました。
（補足：Windows 8 に戻すに当たっては、戻すと同時にWindowsのアップデート機能が働き、再度、Windows　10　のダウンロードが始まってしまいました。最終的にインストールはキャンセルしましたが、ダウンロードの途中では中止することができず、1時間以上も待つことになりました。）

2016/06/23 01:27

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noname#220994

2016/06/21 00:18

回答No.2

管理者アカウントから家族のアカウントに切り替えるには、
http://pc-karuma.net/windows10-change-user-account-type/

お礼

お知らせありがとうございます。
でも残念ながらこの方法でも家族のアカウントには切り替わりませんでした。

2016/06/23 00:59

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