ワンタッチスタートボタン

Question

LAVIE Note Standard
PC-NS150BAB
windows10

今しがた、ワンタッチスタートボタンの設定が出来なくなりました。
LAVIE簡単設定、ボタンをクリック。
そこにあった筈のマイチョイスボタンが消失してしまいました。

でしたので、一度この簡単設定をストアで再インストールしてみましたが、状況は変わらず。
続いて、121wareマイページ、今使用しているパソコンからサポートプログラムで【Windows 10 アップグレード用】LAVIEかんたん設定DependencyPackage アップデートモジュールをインストールすると、マイチョイスボタンの設定が復活しました。

再び設定をしようとすると、この不都合が起こる前の設定がそのままの状態で残っていました。
そして、これを変更しようとしたところ、選択したアプリは削除されましたという表示になり、操作が不可能になってしまいました。
また、ソフトボタンも同様の症状です。

今回はソフトボタンの設定を変えたかったのですが、それが出来ずに困っています。
現在、ソフトボタンの設定はストアアプリ、カレンダーの起動となっていますが、このアプリは削除をしていません。
また、この状態でも、デスクトップからソフトボタンを押すと、カレンダーの機能は立ち上がります。
この症状はマイチョイスボタンでも同様です。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

>それがいわゆる、「セットアップ用ファイル」なのでしょうか。
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10283
をダウンロードして展開してみると同じようにnmfps2.infってのがあったので中身を確認してみました。確かにセットアップ用の情報ファイルのように見えますね。

そうであらば先へ進めるものか、すると前回、再インストールが可能だと伺いました。そこでもう少し具体的にお聞きしたいのですが、アンインストールするべきものとは何でしょうか。続いて再インストールするものとはどれを指すのでしょうか。

アンインストールはコントロールパネルのプログラムと機能にワンタッチスタートボタンのものがあればそこから行う感じでしょうか。再インストールは

http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/win8164_versa_2015.htm
実機がないので確認のしようが無いのですがNECのビジネス向けのversaProのキーボードドライバを見てみると「SETUP.TXT」ってのがあり内容を見ると

デバイス マネージャーからキーボードのドライバをD:\DRV\MFKを指定して更新するよう書かれておりまたファイル名を指定して実行からD:\DRV\MFK\UTL\PRODUCTT.exe
を実行するように書いてますね。
お使いのPC-NS150BABでも同じようにC:\DRV\MFK、C:\DRV\MFK\UTL\PRODUCTT.exeとい読み替えて実行できるような気もしますがそのあたりはNECに確認いただくしかないかも。
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10283
を展開した際にC:\DRV\MFK\UTL\PRODUCTT.exe以外にC:\DRV\MFK\UTL\SETUPUTL.EXEってのもあってのでこちらも実行しないとダメかも。

以前に回答でも書いてますが再セットアップしてしまうのが一番確実だとは思います。

Answer

>C:\Program Files\NECMFK内のxxx.inf
>というものは見当たりませんでした。
拡張子は一例で.infとは限らないことも。ただそれっぽいのが無ければそこに設定情報を保存している可能性は低いかも。
>AppNameList.xml
>という所へ辿りついたのですが、これは何か関係がありますでしょうか。
それっぽそうなものですがそのxmlファイルを開いて中身を見てみないと何とも言えないかも。それが設定ファイルならAppNameList.xmlってファイル名を適当にリネームして再起動すれば設定が初期化されてAppNameList.xmlが新たに作成される可能性はあるかも。だだし何が起こるかわからないのでくれぐれも実行される場合は自己責任で。

>再セットアップとなるのでしょうか。
そうですね。それが一番確実でしょうしまた同じトラブルに備えてWin10のアップグレードが完了し一通りの操作に問題が無いことが確認できた時点のシステムイメージを外付けHDDやDVD、Blu-rayなどのディスクまたはUSBメモリなどに作成して置き万一の時そのシステムイメージを書き戻すことでは再セットアップのような長時間の作業を避けられますし。

Answer

>この記憶まで消し去ってくれる方法があれば少し道が拓けそうな気がするのですが
「LAVIEかんたん設定」はただボタンの設定を変更する為のアプリでそのアプリ自体がボタンの設定情報を保持したりしないのだろうと思います。
C:\Program Files\NECMFK\necmfk.exe
あたりのnecmfk.exeがワンタッチスタートボタンの実体プログラムだったと思います。
ボタンの設定情報をどこに保存しているのかまでは実機が手元にないので確認のしようがありません。
C:\Program Files\NECMFK内のxxx.infみたいに設定情報を保存されたりするのか？それともレジストリに設定情報を保存されるのか？
またC:\Users\[ユーザー名]\AppData\Localとかに保存されるのか？などわからないので。

「プログラムと機能」からワンタッチスタートボタンの設定などのがあればそれをアンインストールしてみるのも一つの方法かも知れません。
Win8.1からWin10アップグレード時にC:\DRVかC:\APSETUPあたりにプリインストールのアプリやドライバのセットアップファイルがあったと思うのでそれが消されてなければC:\DRVあたりにnecmfkみたいな名前のフォルダがありそこにセットアップ用ファイルがあるでしょうからそれを実行すればアンインストールしたワンタッチスタートボタンを再インストールすることができると思われます。ただ色々リスキーすぎる作業なのでおすすめしません。

Answer

>windows10のアップグレードは、2015年10月に購入してから即行っています。
>最後に設定をした、ほんのひと月ほど前までは何の不都合もありませんでした。
なるほど。

>普段、マイチョイスボタンを押すだけの操作もまた何の不具合もありません
>でしたので、今になるまで気が付きませんでした。
そうなるとシステムの復元で問題のなかった頃まで復元してみるとかってのも中々厳しそうですね。

[Windows 10] 完全なシャットダウンを実行する
http://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
の「3.一時的に完全なシャットダウンを実行する場合」を念の為実行してみるとかでしょうか。まぁそんなことで直るとは思えませんが一応念の為。

一度、121コンタクトセンターに電話して相談してみるとか。思わぬ解決方法を提案される可能性もあるかも。
現状だと再セットアップ位しか有効そうな方法を思い浮かびませんね…

Answer

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS150BAB
こちらの機種ですね。プリインストールOSはWin8.1のようですね。Win10へアップグレードされたのかな？
まずはアップグレードするにあたっては
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
に多くの注意書きがあるのでそれを熟読されることをおすすめします。

【Windows 10 アップグレード用】NEC PC設定/LAVIEかんたん設定 「ボタン」機能アップデートモジュール(ノートPC向け)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10283
と言うのがあるのでこれを適用してみるとか。

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