おてがるバックアップの復元の次ボタンがグレーアウト

お手軽バックアップでの復元が出来ません

VALUESTAR使用しています windows7でしたが半年ほど前にwindows10にアップデートしました。 そのまま使用していたのですが、いろいろ不都合が...起きＮＥＣさんへ再セットアップをお願いして７に戻りました。 が、10の時に[お手軽バックアップ]にてDVDでバックアップをしたのが復元できない状態です。次へ　のボタンンが押せなくて先に進むことが出来ません。 どの様にすれば復元できるか教えていただけませんか。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

おてがるバックアップ

おてがるバックアップで復元ができない。Windows７の再インストールしたら、データ復元時「次」のボタンが消えていてそれ以上進まない。バックアップはUSBメモリ...ーです。 OS再インストール前は問題なかった。Q&Aの欄に似たような例がありますがよくわかりませんでした。ご存知の方教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

「おてがるバックアップ」復元方法をしりたい

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。よろしくお願いいたします。 「おてがるバックアップ」→「ワンクリックバックアップ」→「マイデー...タ」を使用し、パソコン内に保存されているデータ類をバックアップしました。そのデータは外付けのHDDに保存し、保存されたタイムスタンプを目視しております。 パソコンの挙動が極端に遅くなったため、「回復ドライブ」を使用して初期状態に戻しました。セットアップは成功しました。パソコンの立ち上げ等は問題なく動いております。マイピクチャなどのデータを元の場所に戻そうと「おてがるバックアップ」→「復元」→「マイデータ」→「選んだバックアップから復元」を選択後、バックアップの保存先ドライブを外付けHDDを選択しても、バックアップ内容が表示されません。 どのように実行したら、よいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

おてがるバックアップでのデータが復元できない

Windows10のおてがるバックアップ機能を使ってマイデータをCDにバックアップしました。パソコンを修理に出してデータが消えしまったので復元したいのですが、復...元ページでディスクを入れても次へのボタンが反映されず復元ができません。バックアップ完了の表示が出たと記憶しておりますが、復元できないということは、バックアップできていないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

おてがるバックアップ

パソコンを買い替えたのですが、おてがるバックアップで、windows7で取ったデータをwindows10で復元できません。おてがるバックアップは互換性がないので...しょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です