このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/06/25 23:28
Win10でエクスプローラのナビゲーションウィンドウにDVDドライブが表示されていません。同じナビゲーションウィンドウのPCをクリックすると右のウィンドウのデバイス内に表示はされています。CDやDVDディスクを入れても全く反応しません。勝手にドライブがカチッと開いてきます。デバイスマネージャーのドライバを削除して再起動したり、reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001と000000002を実行したり、up○○のファイル削除もしてみましたが、改善されません。詳しいことはあまりわからず手探りの状態です。よろしくお願いいたします。
NEC LaVie PC-LE150M1W
※OKWaveより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です
元のWindows8から個人用ファイルを残しての(環境を引き継いでの)Windows10アップグレードでしょうか?
環境を引き継いでアップグレードすると不具合が起きる場合がありますので、設定→更新とセキュリティ→回復から、PCの初期化を選び、個人ファイルを残さない方法でクリーンインストールの状態にすることを勧めます。ただし、ファイルやプログラムが全部消えますので、バックアップが必要です。また、付属のオフィスについては、製品付属のプロダクトキーをなくしていると、再インストールできなくなります(初期化する前でしたらprodukeyで調べる方法があります)。
ドライバを集める必要があったり、色々面倒はありますが、安定はします。
win8から勝手にアップグレードされて時間が経ってしまったPCです。オフィスのプロダクトキーはあります。こつこつバックアップを取りながら初期化をしてみたいと思います。
このたびは早速のご回答ありがとうございます。
2016/06/26 07:26
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
アップグレード後、とかでないですよね。
特になにもしていない状態で急にこうなったのならドライブ自体がが壊れている可能性はあります。特にドライバの入れ直しも行っているようなので。
その場合は外付けを購入したほうが良いかと思います。結構安いです。
ご回答ありがとうございます。
勝手にアップグレードしてしまい時間が経ってしまったpcです。言葉が足りなくて申し訳ありません。今日一日お休みですので、初期化をしてみてだめなようであれば外付けを購入したいと思います。
このたびは早速のご回答、ほんとにありがとうございます。
2016/06/26 07:21
関連するQ&A
DVDドライブが認識されません
DVDドライブが認識されません。 型番はPC-GD18CUCAA ディバイスマネージヤーでみると、 レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているため...
内蔵DVD/CD-ROMドライブが認識されない
VALUESTAR N (PC-VN770AS6B) windws10 内蔵 DVD/CD-ROMドライブが接続されてませんと表示(MATSHITA BD-ML...
DVD/CD-ROMドライブがなくなっている
最近のWindows10の更新後、いろいろとトラブルが出て、それらが解消された後で、ソフトを外付けDVDスーパーマルチドライブで再インストールしようとしたところ...
DVDドライブに関して
Windows10(デスクトップ型)を使用してるのですが、 昨年10にアップグレードしてからイジェクトボタン押してもDVDドライブのトレイが出てこなくなりました...
DVDドライブが表示されません。
DVDドライブが表示されません。DVDを入れてもソフトのインストールもできませとん。 DVDトレイは、物理ボタンを押すと開き、閉じると回転してDVDは読み取って...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。