バッテリ・リフレッシュ診断ツール

2016/08/04 05:13

windows10にアップグレード後、バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しなくなり困っています。
宜しくご回答のほどお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

1184haruka

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121CCagent

2016/08/04 05:56

回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
でお使いのPCがWin10アップグレード対象製品かどうかまずは確認されることです。
対象製品なら

http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html
で

バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール △ LAVIEアップデートからアップデートしてください。

となっているのでまずはバッテリ・リフレッシュ＆診断ツールのアップデータが出ているか確認して出ている機種ならアップデータを適用が必要かも。

補足

ご回答ありがとうございます。
この手順で進め、アップグレード対象であることを確認してからアップデートしましたが起動しませんでした。

2016/08/05 05:38

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