メールのエクスポートができない。

Question

LaVie 8、1を使用をしています。ファイルシステムがNTFSのローカルディスクに作成したフォルダーを保存先として基本的な手順で実行しても、フォルダー内にほぼ一通しか入りません。以前は、このパソコンで同じ手順で実行すれば、成功していました。windowsliveメール2012です。どんな理由が考えられるでしょうか。対処方法を教えて頂けると有り難いです。メールの送受信はできています。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：メール」についての質問です

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Accepted Answer

A.No1です。

＞NTFSフォーマットの外付けとは、どういったことでしょう。

「ファイルシステムがNTFSのローカルディスク」と書かれているので、PCに接続した「同じNTFSフォーマットのディスクへのエクスポートができました」との意味で書きました。

フォーマットには、FAT32と NTFSフォーマットがありますが、FAT32では、1ファイル4GB以上はコピーできないという制限がありますが、今回は関係ないようですね。
http://www.pc-master.jp/sousa/usb-format.html

＞Cドライブに作成したフォルダーにエクスポートを試してみましたが、うまくいきませんでした

Cドライブにエクスポートできない現象は理解できない現象です。
「すべてのフォルダ」選択でも不可でしたら、一度、Windows Liveメール自体をアンインストール※して、再インストールしてみても同じでしょうか？
※Windows Essentialsのアンインストール手順で「メール」だけを対象にして進み、アンインストールが完了したら、Windows Essentilasの「メール」だけをインストールします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18614/windows-essentials

また、バックアップの別の方法として、各フォルダ（トレイ）単位で、デスクトップに作成した例えば「Windows Live Mai Data」というフォルダを作成し、その中に、[受信トレイ]、「送信済みアイテム]などのメールのバックアップファイルを保存するフォルダを作成し、それらのそれぞれドラッグ＆ドロップ※により、各通のemlファイルでコピーする方法があります。
復元には、同様に各トレイに保存したフォルダからドラッグ＆ドロップします。

※手順は、
○バックアップ先のフォルダを適当な大きさで右側に開いておく。
○Windows Liveメールを起動のうえ、左側のスペースを使って、例えば受信トレイを選択してメール一覧を右側に表示し、Ctrl+Aキーで、すべてのメールを選択した状態にして、そのままメール一覧から前記の開いたフォルダ上にドラッグ＆ドロップします。

なお、アカウント設定やメールデータ（アドレス帳データは除く）は、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）に保存される仕様になっていますから、このフォルダと中身をそのままコピーしておくと、その時点の状況には、Windows Live Mailフォルダの中身の入れ替えにより復元できます。

Answer

エクスポートの手順で、「フォルダの選択」画面で、「すべてのフォルダー」をチェックして行っていますか？
「選択されたフォルダ」で実行する場合に、うまくいかない場合があった記憶があります。

ちなみに、NTFSフォーマットの外付けに作成したフォルダ（空フォルダ）にエクスポートできています。

Cドライブの任意のフォルダにエクスポートできれば、それをコピーすればよいと思いますが。

メールのエクスポートができない