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タッチパネル設定の必要性とは？
2023/10/12 21:41
- LAVIE HZ650/D Windows10使用のタッチパネルが反応しない問題について
- 以前のPCと比べ、LAVIE HZ650/Dのタッチパネルの設定には注意が必要
- NEC 121wareを利用して、LAVIE HZ650/Dのタッチパネル設定を確認する必要がある
タッチパネルの設定について
2016/09/21 15:43
LAVIE HZ650/D Windows10使用です。
このパソコンはタッチパネルなのですが、画面にタッチしても反応しません。
何か設定は必要なのでしょうか？
この前に使用していたPCは特に設定なしでしたが…
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
>セットアップはでんきやさんにおねがいしたので普通に使えるように
>してくれたとは思うのですが・・・
一度そのでんきやさんに相談してみるか？
または121コンタクトセンターに電話して相談してみてはどうでしょう？
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
購入して初めて電源を入れセットアップをすると言うような場合なら通常は何の設定をしなくてもタッチパネルは使えるはずです。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201601/bios-siyou/v1/mst/contents/t_3/220/161-17-HZ/3_220_040.htm
BIOSに
Touch Panel※ Disabled/Enabled タッチパネルを使用するかどうかを設定します。
※： タッチパネル搭載モデルのみ表示されます。
これが 「Disabled」になっていたりするとタッチパネルが使えない可能性があるので一度確認してみるとか。
お礼
2016/09/22 10:31
ありがとうございました。
早速、確認しましたが、Enableでした。
セットアップはでんきやさんにおねがいしたので普通に使えるようにしてくれたとは思うのですが・・・
お礼
2016/09/22 20:25
ありがとうございました。121コンタクトセンターに電話して相談してみました。
電話しながら操作していく途中でも別のことで不具合が生じたりして、結局、パソコン修理することになりました。まだ購入して1か月も経っておらずとっても困りました。
仕事でも使うため一生懸命ソフトの引っ越しもしたのに…
とりあえず、なんとかしてくれるでしょう。