サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
困ってます

録画番組をDVDに書き込み出来ません

2016/10/19 05:00

最近NEC LAVIE Direct DA(PC-GD339ACA8) を購入しました。
smart visionで番組を録画して、DVDに書き込みしようとすると、「録画モード変換中です。しばらくお待ちください。」と表示され、5%まではいくのですが、5%のまま動かなくなります。

VRモードのみの症状で、AVCRECモードですと、きちんと変換しDVDに書き込みできます。

OSはWindows10で使用メディアはCPRM対応のDVD-Rです。

よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2016/10/19 16:30
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GD339ACA8
同じPCを持ってないので原因など検討がつかないです。
上記のURLを見ても特にSmartVisionに関する修正モジュール等は無いみたいですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
一度121コンタクトセンターに電話してみてはどうでしょう?

お礼

2016/10/19 20:36

ご回答ありがとうございます。
そうですね、最終的にはコンタクトセンターに電話してみようかと思います。

koichi4551 質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。