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困ってます

録画番組をＤＶＤに書き込み出来ません

2016/10/19 05:00

最近NEC　LAVIE　Direct　DA(PC-GD339ACA8) を購入しました。
smart　visionで番組を録画して、ＤＶＤに書き込みしようとすると、「録画モード変換中です。しばらくお待ちください。」と表示され、5％まではいくのですが、5％のまま動かなくなります。

ＶＲモードのみの症状で、ＡＶＣＲＥＣモードですと、きちんと変換しＤＶＤに書き込みできます。

ＯＳはWindows10で使用メディアはCPRM対応のＤＶＤ－Ｒです。

よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

koichi4551

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2016/10/19 16:30

回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GD339ACA8
同じPCを持ってないので原因など検討がつかないです。
上記のURLを見ても特にSmartVisionに関する修正モジュール等は無いみたいですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
一度121コンタクトセンターに電話してみてはどうでしょう？

回答を評価する1

お礼

2016/10/19 20:36

ご回答ありがとうございます。
そうですね、最終的にはコンタクトセンターに電話してみようかと思います。

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