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プリンタがつながらない

2017/02/22 08:23

PC-NS750EABを最近購入し、CanonLBP6200のドライバーをダウンロードしたのですが、プリントできません。ドライバのプロパティ開くと”利用不可”、状態は”ドライバーは使えません”となっています。ヤマダ電機へ行って状況を話してみてもらいましたが、直りません。どなたか教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

teshimaminoru

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YESNO555

2017/02/22 19:58

回答No.3

ドライバー失敗してるんでしょ
現ドライバー削除再起動
新ドライバー入れる

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hawa254

2017/02/22 11:44

回答No.2

プリンタはネットワーク接続ですか？
もしそうならCanonのプリンタはポート設定を自分でやらないといけないので、
たぶんその時のポート設定に誤りがあると思います。
よくあるのは単純にIPアドレスが違っているとかですね。

ドライバーを再度インストールしてみてはいかがですか？
その際、マニュアルを熟読し、意味を理解した上でインストールすることをお勧めします。

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chomicat

2017/02/22 08:43

回答No.1

osは何でしょうか？また32bitか64bitなのか？有線接続なのか無線接続なのか？
対応ドライバを間違ってインストールしてはいませんか？念のためお聞きします。

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