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困ってます

アプリがダウンロードできません

2017/02/27 01:54

LAVIE Hybrid ZEROを使っています。ストアで無料のアプリをダウンロードしようとしても出来ません。灰色の細長い画面が出てダウンロード前の画面に戻ります。どうすればよいのでしょうか。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2017/02/27 09:25
回答No.2

Windowsスタート画面から入る、ストアでしょうか
エラーコードが、これとあっていますか。
違いましたらエラーコードか、ダウンロード使用とするソフト名を教えてください。

http://holybea.com/2015/11/14/windows-10-storeapp-error-fix/

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/02/27 04:42
回答No.1

ストアを利用する際はマイクロソフトアカウントでサインインしてないとご利用できません。それ以外であれば、necのサポートで連絡してください。

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