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アダプター間違え購入でバッテリー交換できる?
2023/10/12 23:39
- バッテリーを交換しなくてはいけなかったのに、アダプターを間違えて購入してしまいました。お店からは返品不可と言われていますが、新品未使用なのでバッテリーの交換をお願いすることはできるでしょうか?
- アダプターを誤って購入してしまいましたが、新品未使用です。バッテリーの交換をお願いすることは可能でしょうか?お店での返品は不可と言われています。
- 誤ってアダプターを購入してしまいましたが、新品の状態です。返品はできないと言われましたが、バッテリーの交換をお願いすることは可能なのでしょうか?
アダブターを間違えて購入
2017/03/05 16:29
バッテリーを交換しなくてはいけなかったのに、
アダブターを間違えて購入してしまいました。
お店の方から返品はできないといわれてしまったのですが、
利用していない新品なので返品しバッテリーを購入したく、
交換してもらうことはできないのでしょうか・・・?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答 (6件中 1~5件目)
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対面での買い物は、商品を受け取り、お金を支払った段階で売買契約は成立しています。
ご質問者さんができるのは「返品」ではなく、瑕疵による契約の解除か、新たな買い取りの契約をすることです。
瑕疵の場合、「間違えた」原因が100%お店にあるのなら、そのことをお店に対して証明するところから交渉が始まります。
新たに買い取りをお願いする場合、いくらなら引き取ってもらえるかの交渉になります。
普通にアダプターの在庫が店頭に有るとは思えないので、おそらく質問者さんの要望によりお店が取り寄せした物だと思いますが
そうだとしたら交換はムリでしょう
あまり買う人が居ないからお店は在庫を置かず取り寄せになった訳ですから、交換しても売れる見込みが無く不良在庫になってはお店も困ります
お客の要望によって取り寄せしたのですから、客側の発注ミスをお店が被らなければならない根拠がありません