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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが起動しない(ロゴが出ない))

パソコンが起動しない(ロゴが出ない)

2023/10/12 23:43

このQ&Aのポイント
  • パソコン製品名VALUESTAR W(PC-VW770JS3B)の起動しない状況について教えてください。
  • 電源ボタンを押してから6秒後にHDDアクセスランプが消え、ファンのみが稼働し続ける症状が発生しています。また、BIOS設定画面にも入れない状況です。
  • 放電やUSB機器の外しを試しても症状は変わらず、ロゴが出て起動することもあります。HDDは異音もなく正常です。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンが起動しない(ロゴが出ない)

2017/03/15 04:42

パソコンの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:起動しない(ロゴが出ない)
製品名:VALUESTAR W
型番:PC‒VW770JS3B
OS:Windows8.1
電源ボタンを押した後,電源ランプとHDDアクセスランプが点灯し
6秒後HDDアクセスランプのみ消えそのままファンのみ稼働し続けます。
(画面も暗いまま)
BEEPも出ないのでデバイス不良もわかりません。
また,F2でBIOS設定画面にも入れない状況です
以下2点試しています。

1 放電も電源プラグを抜き電源ボタンを何度か押してみましたがその症状のままです。
2 USB機器をすべて外しても同様でした。

電源長押で終了し,何度か試すうちにロゴが出て起動する時もあります。
HDDは異音もなくCrystalDiskInfでは正常です。

このような状況なのですがよろしくお願いします。




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

その他の回答 (8件中 6~8件目)

2017/03/15 06:14
回答No.2

マザーボード障害と思われます。
当方もVALUESTAR PC-GV286VZGG 2010年購入が5年後に似た現象発生しメーカー修理でマザーボード不良で交換しました。

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2017/03/15 05:13
回答No.1

電源ボタンを押した後,電源ランプとHDDアクセスランプが点灯し6秒後HDDアクセスランプのみ消えそのままファンのみ稼働し続け、画面も暗いままで、24時間待ってみて下さい。

お礼をおくりました

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