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困ってます

無線LAN設定ができません

2017/03/26 22:27

LaVie(PC-GN257DGA3)の利用者でWin8.1からWin10にアップして使ってました。自宅では無線LANでネット接続していますが、いろいろPCの動作に問題が出てきたため、OSの再インストールをしました。しかし、無線LANの設定がうまくできません。ルータはRT-S300NEです(ちなみにモバイル機器でASUSのWin10 PCを同様に無線でつないでおり、こちらは問題なくインターネットに接続できています)。

らくらくスタートボタンからやっても、一時的につながってネットを使えたりしますが、登録には失敗してしまいます。LANケーブルでNTTのサイトから無線LAN設定をやっても検出に失敗しました、と出ます。どうしたらいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2017/03/27 00:03
回答No.2

設定が出来なくて、まったく繋がらないというわけではないんですね?。
ルータは大丈夫でしょうか。
当方もプロバイダに聞いたら、ルータまでは通信できているので・・・・、と言われ、古かったこともありルータを買い替えたら繋がりました。

お礼

ご回答ありがとうございます。いろいろ試してみて、まだダメだったらそのようにしたいと思います。

2017/03/27 09:02

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/03/26 22:49
回答No.1

LaVie(メーカーのサイト)に行ってWindows 10のドライバーをダウンロードされたらいかがですか?
考えられることは2つあります。
1 アインインストールがされていない
2 ドライバーがあっていない
だと思います。僕も以前不具合がありいろいろと試してみました。

お礼

ご回答ありがとうございます。試してみたいと思います。

2017/03/26 23:17

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