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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エクセル使用中フリーズする)

エクセル使用中フリーズする

2023/10/13 00:21

このQ&Aのポイント
  • NEC LL750/M Windows 8.1をH28/7に10にアップし、今年3月からエクセルで文字変換した際にフリーズが頻繁に起きます。原因と解決策はありますか?
  • NEC LL750/M Windows 8.1をH28/7に10にアップした後、エクセルでの文字変換時に頻繁にフリーズが発生しています。原因と対策を教えてください。
  • NEC LL750/M Windows 8.1をH28/7に10にアップグレードした後、エクセルで文字変換する際によくフリーズします。どうすれば解決できるでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

エクセル使用中フリーズする

2017/04/16 14:59

NEC LL750/M windous8.1をH28/7に10にアップしました。
今年3月 エクセルで文字変換したときにフリーズが頻繁に起きます。
重いファイルでも無いのですが、原因となくす方法はありあますか
Excel 2013です。Excel.exe.
ファイル名の拡張子はExcel.xlsxでもxlx でも同じ現象が出ます

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (8件中 6~8件目)

2017/04/17 11:07
回答No.3

補足やお礼がないところをみると自己解決したのでしょうか。

貴殿が言われているフリーズが本来の、フリーズなのか、
一時的に何かがネックとなり、外部割込みが効かないだけで、しばらく待てばキーボードもマウスも大丈夫なのかです。
本来のフリーズとは、電源ボタンを長押ししない限り、操作不能になり待ってもダメな時のことを言います。
そうでなければ、貴殿のパソコン上で、何がネックなのか、タスクマネージャーでチェックし、
CPUか、メモリ不足か、ディスクI/Oのビジーかです。
その観察結果を補足して貰わない限り、貴殿のパソコンで発生している現象は分からないと思います。
その観察結果を基に次の調査項目を指示することにより原因をはっきりさせていかないと解決は無理だと思います。

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2017/04/16 16:48
回答No.2

システムディスクC:の空き容量はどの位残っていますか?

Windowsは、バージョンに関わらず基本的にC:ドライブにシステム専用のリソースエリアを確保いたします。通常は自動的にそのエリアを増やすのですが、残り空き容量が少なくなると、警告表示が出ます。 これを無視して使い続けるとリソースを多く使用するアプリの動作が制限されて、使えなくなります。

従い、現状のC;ドライブの空き容量が最低でも20-30GB位残しておかないと、定期的な自動セキュリティ更新も出来ない様になる。
 Excel 2013もWindows Updateでセキュリティ更新が自動で実施されることもある。

 ExcelのデータファイルをLL750/M内部に保存するのではなく、SDやUSBメモリーにExcelデータを全て移動させるといいでしょう。

ファイル操作を行えるエクスプローラで記憶デバイスのアイコンをマウスで右クリックし、プロパティを指定し、C:でディスクのクリーンアップボタンを選択すると、「削除するファイル」の項目一覧が表示されます。
 その中の使用容量の大きい項目にチェックを入れ、クリーン。
Windows C:のクリーンという表示に戻るので再び、ディスクのクリーンアップボタンを選択すると先ほどと同じ画面が開きますが今度はその中に表示の「システムファイルのクリーンアップ」を選択。システムにどの位の空き容量が作れるかのスキャンが実施される。
そこで、削除するファイル項目を選択できるようになるので、その中のエラーに関する項目と一時ファイルのみチェックマークを入れる。ただし、Windows...と表示されている項目は選択しない事。
 そして、「OK」を選択して終える。

この後、ディスクの最適化の操作をするとシステム全体の処理速度は向上しフリーズも発生しなくなります。

お礼

2017/04/22 17:32

早速、アドバイスを頂きありがとうございます。
メモリは8GBです
エクセルで変換やドラッグしたときにフリーズします
その時に、タスクマネジャーを開くと、パフォーマンス CPUは一瞬max100%にはなていますがずっと低いままです
メモリは2.9GB/8GB 37%使用です。
ハードデスクもほとんど空き領域です。

デスクのクリー―アップをしましたが同じ現象が出ます

他にアドバイスがあればお願いします。

質問者
2017/04/16 16:33
回答No.1

excel(office)は2013でしょうか。
NECのホームページは確認されましたか。今回のようなトラブルでは修復or再インストールを行うのが普通です。
office2013のインストールDVDはありますよね(購入時に同梱されています)
=>https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

office2013でなくても対処方法は同じです。

お礼

2017/06/05 16:23

エクセル使用中フリーズすることで、投稿しました
質問N 投稿日時 - 2017-04-16 14:59:10

ありがとうございました。
皆さんの回答いただき、設定など実行してみました、パソコンのことをあまり知らないで初期値を印刷しては設定変更したりましたが、結局ダメでした。
Excel15の隠しファイルのこともいろいろ試しだめでした。
私はマイクロソフトアカウントで立ち上げ、家族は子供であったり標準ユーザーであったりで使用していますが、私のマイクロアカウント以外のエクセルだとフリーズしないことが先月下旬に判りました。
マイクロソフトアカウントをもう一つ作り、試したところフリーズしません


最初のマイクロソフトアカウントから新しいアカウント、標準アカウント間でのデータ移動、お気に入りの移動、メール設定で今悩み中です。
休日の時間が取れる時しかできないので、このままだと、いつまでもお礼ができない。
原因はわかりませんが、解決できることを見越してお礼のメールをします。
jyugemu cyosukeさん
ありがとうございました。

質問者

補足

2017/04/22 17:34

早速、アドバイスを頂きありがとうございます。
メモリは8GBです
エクセルで変換やドラッグしたときにフリーズします
その時に、タスクマネジャーを開くと、パフォーマンス CPUは一瞬max100%にはなっていますがずっと低いままです
メモリは2.9GB/8GB 37%使用です。
ハードデスクもほとんど空き領域です。
再インストールしましたが、同じ現象が出ます

他にアドバイスがあればお願いします。

質問者

お礼をおくりました

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