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困ってます

windows 10へのアップグレードが出来ません

2017/04/23 15:54

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:windows vistaで使用している10年前のパソコンにwindows10をクリーンインストールしようとしています。

現在使用しているパソコン
製品名:NEC LavieLL570JG
OS:Windows vista homepremium

ネット通販で、windows10のプロダクトキーを購入。マイクロソフトホームページからDVDにダウンロードしてインストールディスクを作ったところまできたのですが、そのあとBIOSモードで起動するところでインストールディスクを読み取りできない状態です。
BIOSモードでDVDから起動するような画面が見当たらず、インストールが出来ません。何かやり方に問題があるのでしょうか?
それとも、元々この機種ではアップグレード出来ないのでしょうか?

お知恵を貸していただければ、ありがたいです。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

その他の回答 (9件中 6~9件目)

2017/04/23 16:27
回答No.3

最低限の性能が足りません。
『もしも』インストール出来たとしても、重くて使い物には
なりません。諦めが肝心ですね。

*以前、無料でUPグレード出来る期間が設けられていましたが、
それは最低Windows7が動くPCが対象でした。その上、いわゆる
メーカー製PCの場合、Windows7PCは対象外(サポート外)で、
8.1以降のPCだけが対象にされていました。その段階で既に
Vistaはどちらにしろ対象外でしたよ。7のPCからUPグレード
出来たのは、運が良いか、PCの知識が豊富な人だけと言っても
過言では無い状況でした。一応UPグレード出来ても、不具合が
多発しましたので、問題を自己解決出来る人が何とか可能に
したとも言えますね。

@そのPCはスペック的にも限界レベルですので、10のPCを
使用したい場合、新しいPCを買う他無いでしょう。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
新しいパソコンを買いたいのですが、出費の多い4月だったので、アップグレードで凌げればと思いプロダクトキーを買ってしまいました。
逆に無駄な出費となってしまったようです。
ちょっと様子をみて、パソコンの新調を検討してみます。

2017/04/23 18:49

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/04/23 16:03
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL570JG
Win10をインストールして使うにはスペック的にも厳しいような気もしますが

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918&p=9
一度、デフォルト(初期値)に戻して見てはどうでしょう?デフォルトの状態ならブータブルディスクを挿入した状態で電源を切って再度電源を要入れればディスクからブートできるはずです。デフォルト値ではCD/DVDドライブに起動順位が最上位に設定されているはずなので。

>それとも、元々この機種ではアップグレード出来ないのでしょうか?
そうですね。NECとしてはWin10へのアップグレードはサポート対象外です。自己責任でどうぞ。

お礼

回答ありがとうございます。
BIOSをデフォルトにしてみましたが、やはりダメでした。
アップグレード対象外でもあり、残念です。

2017/04/23 18:54

2017/04/23 16:00
回答No.1

そのPCは、Windows10へのアップグレード対象のPCでしょうか?
対象外のPCでは、上手くアップデートが出来ないと聞いたことがあります。

お礼

回答ありがとうございます。
アップグレード対象外ですので、うまくいかないのかもしれません。

2017/04/23 18:51

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