LAVIE Tab W でBluetooth接続

Question

LAVIE Tab W (PC-TW708T1S) をWindows10で使っていますが、突然Bluetooth機器（キーボードとマウス；いずれもBuffalo）を認識しなくなり、接続できません。
121WareのQ&A対処法１～５(ドライバーの更新など)まで実施しましたが、改善しません。ただ、マウスの方はconnectボタンを押すと認識するようになりますが、接続しようとするとパスコードを要求してきます。キーボードの方はconnectボタンはありませんので、それも出来ません。
「システムの復元」しかないのでしょうか？その場合、個人ファイルは大丈夫だと思いますが、購入後インストールしたソフトは削除されませんか？
いろいろ努力したのですが、改善せずかなり困っています。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

Answer

同系列のタブレットを使っていますが、デジタイザーペンはお持ちですか？

一応は右クリックもできる優れものです(右クリックは難しい)！

お手持ちだと8,000円くらいはします。ですが…。WACOMのタブレットだと思えば、100均には付いていないクリックがあります。このペンはマウスより高性能です。別なポインターになりますし。だいぶん高いですが、オプションではないし、高いですが、サポートでアドバイスを受けられるのも手です。

あと、回復イメージディスクの作成を出来るのならば、お作りになるのがいいと思います。深刻なエラーがあればだめですが。どうでしょうか？

わかる範囲はこんなところです！

Answer

マウスが見つかるところは(探している時に)、ペアリングの時のボタン(コネクト)をおしてください！

度々申し訳ない。

Answer

いいえのあとに、Windowsアップデートが抜けましたが、できれば問題なしか。

よろしくお願いします。

Answer

BUFFALO側の説明書はどうなっているでしょうか？

コントロールパネル、デバイスとプリンター、ご自分のコンピューターを右クリック、デバイスのインストール設定をクリック(タップ)、、

※スタートの検索窓に、デバイスのインストール設定を入力して「いいえ」を選択する。変更を保存するをタップする。

デバイスは削除している状態で、で。デバイスの追加をタップする。マウスが見つかる。インストールするです。インストール後はデバイスのインストール設定は「はい」に設定するです。

以上です。

Answer

前述の方のがあるので、無用かと思ったのですが、OSがバージョン1703になると少し仕様が変わるようです。画像は面白画像に見えますが、ぜんぜんそうではありません。ちなみに、ビーコンみたいなのはなくなっています(ビルド15063.332のものです)。切れにくくなっている錯覚がありますが、しかしバージョン1511前後よりは切れにくいのではと思っています。バージョンアップまで我慢です!

お礼

2017/06/13 23:27

詳細なアドバイス、有難うございます。
現状での対策は難しそうですね。

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