サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
困ってます

登録情報の変更

2017/07/04 22:26

間違った購入日を登録しました。
情報訂正の仕方を教えてください。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/07/05 01:42
回答No.2

http://121ware.com/navigate/support/okwave/?ln=cmn29
から来られたのだと思いますが他の方が回答されている通りです。

※Q&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、NECパーソナルコンピュータ(株)が実施するサービスではありません。

上記のURLにも注意書きが書かれてます。

言われているのは
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_MY_ACCOUNT/ENTP/s/WEBLIB_NECS_MYA.NECS_MYACC.FieldFormula.IScript_Switch_Tab
で保有商品登録した際に購入日を誤って入力したって事でしょうか?
それに関しては一度登録したら購入日に関してはユーザー側で修正等は出来ないみたいですね。修正した場合は
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
などに記載の121コンタクトセンターに電話して修正できないか?相談するぐらいしかないです。
ただ間違った購入日を登録しても大して問題はないのですよ。

お礼

2017/07/05 10:25

早速、ご丁寧に教えていただきましてありがとうございました。

121コンタクトセンターに電話して修正していただきました。
保証期間が購入後1年以内なのに、購入日が半年も前になっていました。

いろいろな相談は購入日は関係なく対応すると言っていただき、それも確認できてよかったです。

cafechan 質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2017/07/04 23:28
回答No.1

こちら、不特定多数の一般人が見ているサイトですので、
その質問では回答はできません。
どこで何をしたのかが、これでは、誰もわからないと言う具合になります。

お礼

2017/07/05 10:17

コメントありがとうございました。

NECの会員サイトから入って、初めての質問でしたので、意味不明だったと思います。
失礼しました。

cafechan 質問者

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。