本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライブがCDを認識しない)

ドライブがCDを認識しない

2023/10/13 00:45

このQ&Aのポイント
  • 昨日NECのLAVIE NS750を購入したのですが、ドライブがCDを認識しない症状が発生しています。
  • DVDは正常に認識されますが、CDのみ認識されないため、デバイスマネージャーの更新や再インストールなど試しても改善されません。
  • この場合、メーカーに問い合わせて修理対応を依頼する必要があるかもしれません。
※ 以下は、質問の原文です

ドライブがCDを認識しない

2017/07/21 00:14

昨日NECのLAVIE NS750を購入したのですが、当初からなぜかドライブがCDを認識しません。DVDは普通に認識しました。デバイスマネージャーからドライブの更新や再インストールなども試してみたのですが、症状に変化はありませんでした。これはもうメーカーに問い合わせて修理対応してもらうしかないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2017/07/21 00:42
回答No.1

それは、修理じゃなくて、初期不良ではないでしょうか?
なので、購入した店に、相談してみるほうがいいと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。